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Eine Auswahl unserer Trainings

Sicherheit / Deeskalation

Mehr Sicherheit am Arbeitsplatz

Immer wieder kommt es in kundenintensiven Berufen zu unangenehmen oder sogar gewalttätigen Zwischenfällen. Kunden provozieren, randalieren oder bedrohen Mitarbeiter. Was können Beschäftigte tun, bevor Gespräche mit Kunden aus der Bahn geraten? In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie sicherheitsrelevantes Fachwissen, sowie wertvolle Handlungskompetenzen.

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Upgrade your work & life

Die Kunst Dich selbst zu managen

Sie wollen Ihre Performance steigern und mit noch mehr Leidenschaft an Ihre täglichen Aufgaben herangehen? Ihr nächstes Ziel vor Augen wartet darauf erreicht zu werden? Wie halten Sie sich auf Kurs, fokussieren und entscheiden die nächsten Schritte? Nehmen Sie mit "Die Kunst Dich selbst zu managen" ein Upgrade vor und starten Sie mit neuer "Software" !

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Kommunikation

Reden und verstanden werden – logisch?

Kennen Sie Gespräche, die mit einer Frage beginnen und in endlosen Erklärungen münden – ohne den Sachverhalt je geklärt zu haben? Oft bleibt dabei der rote Faden der Kommunikation auf der Strecke. Reden Sie nach diesem Kommunikationstraining mit neu erworbener Klarheit und geben Sie persönlichen Bewertungsmustern und undurchsichtigen Manipulationstechniken keine Chance.

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Workshop „Ziele in Aktion“

Ziele definieren, implementieren, umsetzen

Das Workshop-Konzept verbindet Ziel-Definition, Ziel-Kommunikation und Ziel-Planung. Mit diesem Workshop erreichen Sie, dass jeder motiviert im Sinne der gemeinsam festgelegten Ziele und Umsetzungspläne handelt. Nach dem Motto: Alle ziehen an einem Strang.

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Vertrieb und Verkauf

Zielorientierte Kommunikation

Das Ziel ist der Abschluss. Richten Sie Ihre gesamte Kommunikation auf dieses Ziel hin. Erhalten Sie beim Kunden auf der Beziehungsebene ein tragfähiges Vertrauen und überzeugen Sie auf der sprachlichen Ebene durch professionelle Rhetorik.

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Zeitmanagement „Kompakt“

Werkzeuge für die Praxis

Haben Sie oft das Gefühl Ihnen läuft die Zeit weg? Dann gönnen Sie sich einen Tag für Ihr Zeit- und Aufgabenmanagement. In Zeitmangement "kompakt" erhalten Sie Werkzeuge und Tipps für Ihr persönliches Zeitmanagement, welche Ihnen zu mehr Leichtigkeit im Arbeitsalltag verhelfen.

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